سوال ۱: نحوه اطلاع رسانی شرکت در مورد شرایط فروش، پیگیری خرید، زمان تحویل خودرو و...

سوال 2: برخورد و پاسخگویی کارکنان ستاد مرکزی و نمایندگی های فروش

سوال 3: سهولت در روش های خرید خودرو (خرید اینترنتی، مراجعه به نمایندگی، شرکت های لیزینگ)

سوال 4: تنوع روش های فروش به منظورامکان ایجاد انتخاب مناسب (نقدی، لیزینگی،مشارکتی و ...)

سوال 5: تامین خواسته های خود در خصوص تیپ، رنگ، آپشن و تزئینات

سوال 6: مطابقت خودروی تحویلی با مشخصات تعیین شده در زمان ثبت نام

سوال 7: مدت زمان صرف شده جهت مراحل اداری ثبت نام

سوال 8: تحویل خودرو در زمان مقرر طبق قرارداد خرید

سوال 9: آیا سود مشارکت مجموعه تخفیفات و یا خسارت دیرکرد تحویل خودرو به شما تعلق گرفت؟

سوال 10: دریافت سود مشارکت مجموعه تخفیفات و یا خسارت دیرکرد تحویل خودرو

سوال 11: تناسب هزینه پرداختی با خودروی خریداری شده

سوال 12: سهولت دسترسی به شبکه نمایندگی های فروش

سوال 13: تحویل متعلقات اضافی همراه خودرو (مطابق با ضوابط)

سوال 14: سلامت خودروی خود (عدم ایراد) در زمان تحویل

سوال 15: آیا خودروی شما در زمان تحویل ایراد فنی داشته است؟

سوال 16: رفع ایرادات احتمالی به هنگام تحویل خودرو

سوال 17: وضعیت ظاهری خودرو در زمان تحویل از لحاظ تمیزی و پاکیزگی

سوال 18: راهنمایی و نحوه آموزش استفاده از خودرو در زمان تحویل خودرو

سوال 19: نحوه تحویل مدارک خودرو (شامل سند، بیمه، دفترچه گارانتی)

سوال 20: آیا تمایل به خرید مجدد از خودروهای شرکت و یا معرفی آن به دوستان و آشنایان برای خرید از این شرکت را دارید؟

سوال 21: بطور کلی تا چه میزان از فرآیند فروش رضایت دارید؟

سوال 22: علت خرید و انتخاب خودرو: